Γιατί να κάνετε κράτηση απευθείας μαζί μας;

Σαν ιδιοκτήτες σας διασφαλίζομαι την εγγυημένα χαμηλότερη τιμή.  Από το πρώτο λεπτό σας εδώ, θα έχετε άμεση επαφή μαζί μας. 

Δεν είμαστε απλώς μια μηχανή κράτησης, είμαστε άνθρωποι που πραγματικά γνωρίζομε και νοιαζόμαστε για την Κρήτη και είμαστε στην ευχάριστη θέση να μοιραστούμε τις ομορφιές του νησιού μας.

 

Μαζί σας η σχέση μας είναι προσωπική.

ΕΣΠΑ
Οπλαρχηγού Λακέρδα 16 , Ιεράπετρα, Κρήτη, Ελλάδα
Τηλ.: +30 2842028522 | 6973037671 ⏰ (08.00-20.00) | e-mail: cretan-villa@cretan-villa.com

Έλεγχος διαθεσιμότητας & αίτηση κράτησης. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας άμεσα!

Πολιτική κρατήσεων | Αλλαγή / Ακύρωση κράτησης | Έλεγχος κράτησης

Ενημέρωση για την ασφαλή και υγιεινή λειτουργία του ξενοδοχείου μας

Τελευταία ενημέρωση: 13/06/2020

Αγαπητέ επισκέπτη

Πιστεύουμε ότι αυτός ο κόσμος προορίζεται για να εξερευνηθεί. Επομένως, όταν η ώρα θα είναι σωστή και ασφαλής για να ταξιδέψουμε, θα φροντίσουμε να είμαστε έτοιμοι ώστε να καλωσορίσουμε όλους εσάς στις εγκαταστάσεις μας! Περισσότερο από ποτέ, η υγεία και η ευεξία των επισκεπτών μας είναι υψίστης σημασίας και διασφαλίζουμε ότι η ομάδα του ξενοδοχείουμας διαθέτει όλα όσα χρειάζεται για να κρατήσουν όλους, συμπεριλαμβανομένου του εαυτού τους, ασφαλείς. Λαμβάνοντας υπόψη τις τρέχουσες ανησυχίες σχετικά με το νέο κορωνοϊό 2019 (covid19), καθιερώσαμε πρωτόκολλα διαμονής ώστε μαζί με τα κατάλληλα πρωτόκολλα υγιεινής, τις μεθόδους ασφαλείας και τις διαδικασίες λειτουργίας, να εξασφαλίζεται η ευημερία των επισκεπτών μας κατά τη διαμονή τους μαζί μας.

Αυτά τα πρωτόκολλα περιλαμβάνουν:

  • Τακτική εκπαίδευση των εργαζομένων μας σε θέματα υγιεινής.
  • Χρήση προστατευτικού εξοπλισμού από τους εργαζομένους.
  • Προβλέπεται η υποδοχή και το check in σε υπαίθριο χώρο.
  • Η χρήση μάσκας είναι υποχρεωτική στη reception.
  • Σήμανση στο δάπεδο για την οριοθέτηση αποστάσεων.
  • Θερμόμετρα μετώπου διατίθενται στη ρεσεψιόν για έλεγχο της θερμοκρασίας
  • Συστήνουμε στους επισκέπτες μας να τηρούν απόσταση  (1,5μ + ).
  • Τοποθέτηση συσκευών απολύμανσης χεριών σε εμφανη σημεία και χώρους υποδοχής.
  • Συχνό καθαρισμό και απολύμανση αντικειμνένων καθημερινής χρήσης (πόμολα, τηλέφωνα, τηλεχειριστήρια).
  • Όλα τα μη αναγκαία αντικείμενα θα απομακρυνθούν και τα amenities θα περιοριστούν στα απολύτως απαραίτητα.
  • Απολύμάννση των κλειδιών μετά από κάθε διαμονή.
  • Kαλύμματα μιας χρήσης σε τηλεχειριστήρια τηλεόρασης και κλιματιστικού.
  • Η υπηρεσία καθαρισμού θα είναι λιγότερο συχνή κατά τη διάρκεια της διαμονής και οι υπηρεσία προετοιμασίας κρεβατιού έχει καταργηθεί. Η αλλαγή  των πετσετών και των σεντονιών γίνεται μόνο κατόπιν αιτήματος του πελάτη. Διαφορετικά, θα γίνεται κάθε τρίτη μέρα.
  • Ενδελεχής καθαρισμός και απολύμανση χρησιμοποιώντας εξοπλισμό ατμού σε όλα τα δωμάτια/διαμερίσματα, τις επιφάνειες του μπάνιου μετά την αναχώρηση της προηγούµενης κράτησης.

Check-in και check out

  • Διεύρυνση διάρκειας check-out και check-in μεταξύ των διαμονών (check out μέχρι τις 11.00 πμ και check in από 15.00 έως 20.00.  Η μεταβολή αυτή της χρονικής διάρκειας που μεσολαβεί μεταξύ κάθε check in και check out είναι υποχρεωτική για να διασφαλίζεται ότι μεταξύ διαφορετικών πελατών το δωμάτιο καθαρίζεται και απολυμαίνεται επιμελώς, καθώς και ότι ακολουθείται επαρκής φυσικός αερισμός του χώρου.
  • Θα σας ζητηθούν προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας (τηλ.,email, διεύθυνση) ανά επισκέπτη (για ιατρική χρήση μόνο εάν αυτό είναι απαραίτητο).

Επισκέπτες

  • Τα δωμάτια του ξενοδοχείου προορίζονται μόνο για χρήση από τους πελάτες.
  • Δεν επιτρέπονται επισκέπτες.


Λάβετε υπόψη ότι όλα τα μέτρα υπόκεινται σε αλλαγές.
Ενημερώνουμε τακτικά αυτές τις πληροφορίες ανάλογα με τις ανάγκες, ωστόσο τα μέτρα που δεν αναφέρονται εδώ ενδέχεται να εφαρμοστούν εάν αυτό κριθεί απαραίτητο.

 

ΟΙ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΜΑΣ ΑΛΛΑΞΑΝ!


Νέες χαμηλότερες τιμές και προσφορές!

Έχουμε αλλάξει την ευέλικτη πολιτική ακύρωσης και πλέον μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας δωρεάν έως και 10 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία άφιξής σας.

Εάν πρέπει να προσαρμόσετε τις κρατήσεις σας μέσω των επίσημων ιστότοπων μας, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.
Εάν πρέπει να προσαρμόσετε τις κρατήσεις σας που έγιναν μέσω άλλου ταξιδιωτικού ιστότοπου ή οποιουδήποτε άλλου ταξιδιωτικού καναλιού, επικοινωνήστε μαζί τους για πληροφορίες και περαιτέρω βοήθεια.
Επισκεφθείτε τον ιστότοπό μας για τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες και για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη διαθεσιμότητα.

Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό σε περίπτωση περαιτέρω αλλαγών.

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να μπορούμε να σας φιλοξενήσουμε ξανά στην όμορφη πόλη μας και θα χαρούμε να μας τιμήσετε με την επιλογή σας.

 

 

 

Δίκλινο

Η ιδανική λύση για ζευγάρι ή φίλους. Με ένα διπλό ή δύο μονά κρεβάτια. Η πέτρα, το ξύλο, τα μεταλλικά έπιπλα και οι προσωπικές πινελιές διακόσμησης  γεμίζουν το χώρο με μια αίσθηση άνεσης και ζεστασιάς.

2 άτομα 18 - 20 m2 1 διπλό ή 2 μονά
Κάντε κράτηση από 48.00 € Δείτε εδώ

Τρίκλινο

Η τέλεια λύση για τριμελή οικογένεια οικογένεια ή φίλους. Με ένα διπλό και ένα μονό κρεβάτι ή τρία μονά. Πέτρα, ξύλο, πολυτέλεια, και αρώματα Κρήτης.

3 άτομα 20 - 24 m2 1 διπλό & 1 μονό ή 3 μονά
Κάντε κράτηση από 60.00 € Δείτε εδώ

Διαμερίσματα

Σύγχρονα εξοπλισμένα διαμερίσματα, στην Ιεράπετρα, που προσφέρουν την άνεση, και ιδιωτικότητα υψηλής ποιότητας μαζί με τα πρόσθετα πλεονεκτήματα ενός ξενοδοχείου.

2 άτομα 50 m2 1 διπλό
Κάντε κράτηση από 58.00 € Δείτε εδώ